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FAQ ONLINE LERNEN

1. Datenschutz-Grundverordnung (GDPR)

In ihrer Geschäftstätigkeit setzt Lingua Grupa GmbH Allgemeine Datenschutz-Grundverordnung und das Durchführungsgesetz der Republik Kroatien um. Mehr Informationen über die GDPR finden Sie auf der Internetseite der Datenschutzbehörde:

https://azop.hr/info-servis/detaljnije/opca-uredba-o-zastiti-podataka-gdpr

2. Wem kann ich Fragen stellen und wo kann ich die Hilfestellung beim E-Lernen erhalten?

Um leichter auf die Lernplattform zuzugreifen, haben wir für Sie Benutzerhinweise verfasst. Auf folgender Seite https://linguagrupa.hr/upute-online-learning finden Sie Benutzerhinweise.

Das Lingua-Dozententeam steht Ihnen für alle weiteren Fragen zur Verfügung:
Ivana Lieli ivanalieli@linguagrupa.hr
Tanja Miličević tanja.milicevic@linguagrupa.hr
Sunni Vukelic sunni.vukelic@linguagrupa.hr
Petra Škarić petra.skaric@linguagrupa.hr
Morana Dropulić moranadropulic@linguagrupa.hr
Renata Stjepanović renata.stjepanovic@linguagrupa.hr

3. Was ist ein Microsoft-Konto?

Microsoft-Konto ist Ihr eigenes Privates- oder Geschäftskonto (Firmengeschäftskonto – Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse) oder ein Microsoft-Konto, das Ihnen von Lingua Grupa zugewiesen wurde. Ein Microsoft-Konto benötigen Sie, um auf das Fremdsprachentraining zugreifen zu können. Vor der Anmeldung bei MS Teams überprüfen Sie die Daten Ihres Microsoft-Kontos (Benutzername und Kennwort).

Weitere Informationen zum Microsoft-Konto können Sie auf der Internetseite finden: https://account.microsoft.com/

4. Wo kann ich die aktuelle Version der Benutzerhinweise herunterladen?

Die aktuelle Version der Benutzerhinweise für den Zugriff auf Microsoft Teams und Verwendung derselben können Sie unter https://linguagrupa.hr/upute-online-learning herunterladen.

Weitere Informationen zur App Microsoft Teams können Sie auf folgender Seite finden: https://support.office.com/hr-hr/teams

5. Wo kann ich Microsoft Teams App auf meinen Computer oder auf ein anderes Anwenderunterstützes Gerät herunterladen?

Sie können die Microsoft Teams App auf folgenden Seiten herunterladen: https://teams.microsoft.com/downloads

Wichtig: Laden Sie die entsprechende Version auf Ihren Computer oder ein anderes Anwenderunterstützes Gerät herunter.

6. Kennwort vergessen?

Falls Sie bei der Anmeldung in die App Microsoft Teams eigenes Konto oder Geschäftskonto verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus: https://account.microsoft.com/

Falls Sie aber für die Anmeldung ein von Lingua Grupa zugewiesenes Microsoft-Konto verwenden, dann fordern Sie von Ihrer Dozentin oder Ihrem Dozenten ein neues Anfangs-Kennwort auf.

7. Wie werde ich benachrichtigt, ob ich in einem Team in der Microsoft Teams App angemeldet bin?

Falls Sie sich mit Ihrem eigenen/privaten Konto oder einem Geschäftskonto in ein Team anmelden, erhalten Sie eine Nachricht von Microsoft Teams für den Zugang zum Sprachgruppenteam.

Falls Sie sich mit einem von Lingua Grupa zugewiesenen Microsoft-Konto in ein Team anmelden, erhalten Sie einen Benutzernamen und ein Anfangs-Kennwort von Ihrer Dozentin oder Ihrem Dozenten für den Zugang zum Sprachgruppenteam.

Die Benutzerhinweise für den Zugriff und die Verwendung von der App Microsoft Teams können Sie auf folgender Seite herunterladen: https://linguagrupa.hr/upute-online-learning